Akustik als Arbeitgebermarke: Wie Ruhe Talente anzieht und bindet

Ihr Büro spricht – was sagt es über Sie als Arbeitgeber?

95 Prozent der Beschäftigten, die zumindest teilweise im Büro arbeiten, ist eine ruhige Arbeitsumgebung wichtig. Gleichzeitig geben 70 Prozent an, dass Geräusche im Büro ihre Konzentration beeinträchtigen. Besonders häufig stören Telefonate und Gespräche von Kolleginnen und Kollegen. Das zeigt eine aktuelle YouGov-Befragung unter gut 2.100 Menschen in Deutschland. [1]

Die Arbeitsumgebung spielt aber nicht nur für die Konzentration eine Rolle. Bereits eine Mindspace/OnePoll-Befragung aus dem Jahr 2018 zeigte: 13 Prozent der Befragten in Deutschland hatten schon einmal einen potenziellen Job aufgrund von Bürodesign und Ausstattung abgelehnt. Unter den Millennials waren es 18,4 Prozent; für 10,8 Prozent dieser Generation war das Bürodesign bereits ein Kündigungsgrund. Die Zahlen sind älter und kein Abbild der heutigen Arbeitswelt – sie zeigen aber, dass die Qualität eines Arbeitsplatzes schon damals bei der Arbeitgeberwahl eine Rolle spielte. [2]

Räume kommunizieren Wertschätzung, noch bevor das erste Gespräch stattfindet. Das Büro ist damit auch ein sichtbarer Ausdruck der Unternehmenskultur.

Dieser Artikel zeigt, warum Büroakustik nicht nur ein Infrastrukturthema ist, sondern auch für Geschäftsführung und HR relevant sein kann – von konzentriertem Arbeiten über Arbeitgeberattraktivität bis zur Mitarbeiterbindung.

Lärm im Büro: ein unterschätztes Problem

Dass Gespräche besonders ablenkend sein können, ist gut untersucht. Experimente zeigen, dass verständliche Hintergrundsprache vor allem Aufgaben beeinträchtigen kann, die verbales Kurzzeit- und Arbeitsgedächtnis beanspruchen. Wissenschaftliche Untersuchungen bestätigen den Zusammenhang zwischen Sprachverständlichkeit im Hintergrund und der Leistung bei bestimmten kognitiven Aufgaben. [3]

Dabei geht es nicht allein um die Lautstärke. Entscheidend ist auch, wie verständlich Sprache im Raum bleibt. Untersuchungen zeigen, dass bestimmte kognitive Leistungen mit zunehmender Sprachverständlichkeit im Hintergrund abnehmen können. Gute Büroakustik bedeutet deshalb nicht einfach „möglichst leise“, sondern auch, die Ausbreitung verständlicher Sprache und störende Schallreflexionen zu berücksichtigen.

Auch Untersuchungen aus realen Büroarbeitsplätzen zeigen einen Zusammenhang zwischen störender Hintergrundsprache, wahrgenommener Arbeitsleistung und Wohlbefinden. In einer Untersuchung mit 1.078 Beschäftigten wurden entsprechende Belastungen in Open-Space-Büros stärker wahrgenommen als in kleineren Gemeinschaftsbüros. [4]

Wie relevant das wirtschaftlich sein kann, zeigt eine aktuelle britische Befragung: Büroangestellte gaben dort an, durch Lärm durchschnittlich 26 Minuten produktive Arbeitszeit pro Tag zu verlieren – rechnerisch mehr als drei Arbeitswochen im Jahr. 44 Prozent berichteten zudem, dass ein zu lautes Büro Qualität und Umfang ihrer Arbeit beeinträchtige. Da es sich um eine Befragung und nicht um eine objektive Produktivitätsmessung handelt, sollte die Zahl als Selbsteinschätzung verstanden werden. [5]

Bürolärm ist damit mehr als ein Komfortthema. Er betrifft die Bedingungen, unter denen Menschen konzentriert arbeiten und kommunizieren können.

Akustik als Recruiting-Faktor: Was Bewerber und Beschäftigte erwarten

Was einen attraktiven Arbeitgeber ausmacht, beschränkt sich längst nicht auf Gehalt und Karrierechancen. Die Global Benefits Attitudes Survey 2024 von WTW mit gut 2.000 Befragten in Deutschland zeigt, dass Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle für Gewinnung und Bindung an Bedeutung gewonnen haben. Bei der Generation Z gehört die Arbeitsumgebung sogar zu den wichtigen Faktoren der Arbeitgeberattraktivität. [6]

Auch der Gensler Global Workplace Survey 2025 mit mehr als 16.800 Büroangestellten aus 15 Ländern zeigt, wie eng Arbeitsplatzqualität und Wahrnehmung des Arbeitgebers zusammenhängen: Von den Beschäftigten, die ihren Arbeitsplatz mögen, sagen 90 Prozent, dass sie stolz darauf sind, für ihr Unternehmen zu arbeiten. Bei Beschäftigten, die sich von ihrer Arbeitsumgebung nicht angesprochen fühlen, sind es 47 Prozent. Gleichzeitig gehören Lärm, Verfügbarkeit und Nutzbarkeit von Räumen weiterhin zu den Herausforderungen moderner Büros. [7]

Das ist gerade bei hybriden Arbeitsmodellen relevant. Wer Mitarbeitende für Präsenz im Büro gewinnen möchte, braucht Räume, die unterschiedliche Tätigkeiten unterstützen. Gensler beschreibt Privatsphäre für konzentriertes Arbeiten als eine zentrale Priorität über Altersgruppen, Branchen und Regionen hinweg. Gefragt sind sowohl Bereiche für Zusammenarbeit als auch Rückzugsmöglichkeiten für fokussiertes Arbeiten. [8]

Ein modernes Büro konkurriert deshalb nicht einfach mit dem Homeoffice. Es sollte einen eigenen Mehrwert bieten: gute Bedingungen für Zusammenarbeit, Kommunikation und konzentriertes Arbeiten.

Mitarbeiterbindung beginnt auch bei der Arbeitsumgebung

Recruiting ist nur die halbe Aufgabe. Ebenso entscheidend ist, ob Mitarbeitende gerne bleiben.

Eine internationale Untersuchung von Oxford Economics unter Beschäftigten und Führungskräften zeigte bereits 2018, dass Menschen in besonders lauten Büroumgebungen häufiger angaben, ihren Arbeitsplatz innerhalb der kommenden sechs Monate möglicherweise verlassen zu wollen. Die Untersuchung zeigte außerdem, dass viele Beschäftigte nicht über ausreichend ruhige Bereiche für konzentriertes Arbeiten verfügten. [9]

Dass Arbeitgebermarke und Bindung grundsätzlich zusammenhängen, zeigen auch Daten von LinkedIn. In einer älteren LinkedIn-Untersuchung wiesen Unternehmen mit stärkerer Employer Brand eine um 28 Prozent niedrigere Fluktuationsrate auf als Unternehmen mit schwächerer Arbeitgebermarke. Das ist kein Beleg dafür, dass Raumakustik allein Fluktuation reduziert – wohl aber dafür, dass die Wahrnehmung eines Arbeitgebers für die Bindung relevant ist. [10]

Gleichzeitig steigt die wahrgenommene mentale Belastung in deutschen Unternehmen. In einer aktuellen Randstad-ifo-HR-Befragung unter rund 1.000 Personalverantwortlichen berichteten 51 Prozent der Unternehmen von einer Zunahme mentaler Belastung oder Stress. Als Ursachen wurden unter anderem wirtschaftliche Unsicherheit, Veränderungsprozesse, hohe Arbeitsmengen, Zeitdruck und Personalengpässe genannt. [11]

Auch die Krankenkassendaten zeigen eine Entwicklung, die Aufmerksamkeit verdient: Nach Angaben der KKH erreichten Arbeitsausfälle aufgrund akuter Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen 2025 mit knapp 119 Fehltagen je 100 Versicherte einen Höchststand. 2017 waren es rund 66 Tage. Das entspricht einem Anstieg von fast 80 Prozent. Auch hier gilt: Diese Entwicklung hat viele Ursachen und darf nicht auf die Arbeitsumgebung oder Bürolärm reduziert werden. [12]

Gerade deshalb lohnt es sich, vermeidbare Belastungen am Arbeitsplatz ernst zu nehmen.

Neurodiversität bei der Büroplanung mitdenken

Ein zunehmend wichtiger Aspekt moderner Arbeitswelten ist Neurodiversität. Menschen mit ADHS, Autismus oder anderen neurodivergenten Profilen können Umgebungsreize anders wahrnehmen und beispielsweise besonders sensibel auf Geräusche reagieren.

Eine wissenschaftliche Übersichtsarbeit zu Arbeitsplatzanpassungen für neurodivergente Beschäftigte nennt unter anderem ruhige Arbeitsbereiche, die Reduktion von Umgebungsgeräuschen und akustisch abgeschirmte Räume als relevante Maßnahmen zum Umgang mit sensorischen Reizen. [13]

Ein modernes Büro sollte deshalb unterschiedliche Tätigkeiten und Bedürfnisse ermöglichen: konzentriertes Arbeiten, Kommunikation, informellen Austausch und Rückzug. Gute Gestaltung unterstützt diese Anforderungen, statt eine einzige Arbeitsumgebung für alle Tätigkeiten vorauszusetzen.

Akustik, Gestaltung und Wohlbefinden: Räume ganzheitlich denken

Akustik ist kein isoliertes technisches Problem. Sie ist Teil eines Gesamtkonzepts aus Raumaufteilung, Licht, Farben, Materialien und Gestaltung.

Aktuelle Workplace-Forschung unterstützt diesen ganzheitlichen Ansatz. Im Gensler Global Workplace Survey 2025 gaben nur 26 Prozent der Befragten an, stark der Aussage zuzustimmen, dass ihr aktueller Arbeitsplatz sie dabei unterstützt, ihre beste Arbeit zu leisten. Gleichzeitig zeigen die Ergebnisse, dass Beschäftigte unterschiedliche Raumangebote für individuelles Arbeiten, Zusammenarbeit, Lernen und sozialen Austausch benötigen. [7]

Akustikbilder und andere Schallabsorber können dabei zwei Aufgaben verbinden: Sie reduzieren Schallreflexionen und Nachhall und lassen sich gleichzeitig als gestalterische Elemente in ein Raumkonzept integrieren.

Bei freiraum Akustik verbinden wir seit 2004 funktionale Akustiklösungen mit Kunst und Raumgestaltung. In mehr als 1.600 Projekten haben wir erlebt, dass Räume am besten funktionieren, wenn Akustik nicht nachträglich isoliert betrachtet, sondern gemeinsam mit Nutzung und Gestaltung geplant wird.

Unser Ansatz reicht deshalb von der Ermittlung des akustischen Bedarfs über Akustikbilder, Deckensegel und Raumteiler bis zu Farbkonzepten, Kunst und Raumgestaltung. So entstehen Lösungen, die akustisch wirksam sind und sich gestalterisch in den Raum integrieren.

Fazit: Gute Büroakustik ist Teil einer guten Arbeitsumgebung

Die Forschung zeigt einen Zusammenhang zwischen störender Hintergrundsprache, Konzentration und der Wahrnehmung von Arbeitsumgebungen. Gleichzeitig zeigen aktuelle Workplace-Studien, dass Beschäftigte Räume benötigen, die sowohl Kommunikation als auch konzentriertes Arbeiten ermöglichen.

Büroakustik ist deshalb mehr als eine Frage des Komforts. Sie ist ein Baustein einer Arbeitsumgebung, die Menschen bei ihrer Arbeit unterstützt – und damit auch ein Thema für Geschäftsführung, HR und Workplace Management.

Der erste Schritt ist eine ehrliche Bestandsaufnahme: Wie klingt Ihr Büro? Können Ihre Mitarbeitenden konzentriert arbeiten? Gibt es Rückzugsmöglichkeiten? Und passen Raumaufteilung und Akustik zu den Tätigkeiten, die dort stattfinden?

Wir unterstützen Sie dabei, diese Fragen zu beantworten und eine Akustiklösung zu entwickeln, die zu Ihren Räumen, Ihrer Arbeitsweise und Ihrer Gestaltung passt.

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Nutzen Sie unsere kostenlose Akustik-Sprechstunde für eine erste Einschätzung.

Quellen und weiterführende Studien

1. YouGov / Logitech (2026): Befragung von gut 2.100 Menschen in Deutschland, die zumindest teilweise im Büro arbeiten. Deutschlandfunk: Welche Geräusche Menschen im Büro besonders nerven
2. Mindspace / OnePoll (2018): Befragung von 1.000 Büroarbeitern in Deutschland zur Bedeutung von Bürodesign und Arbeitsumgebung für Arbeitgeberwahl und Kündigungsentscheidungen. Studienergebnisse bei marktforschung.de
3. Jahncke (2012), Noise & Health: Experimentelle Untersuchung zur Ablenkungswirkung irrelevanter Sprache bei unterschiedlichen kognitiven Aufgaben. PubMed
4. Di Blasio et al. (2019), International Journal of Environmental Research and Public Health: Untersuchung mit 1.078 Beschäftigten zu Hintergrundsprache, Leistung und Wohlbefinden in Gemeinschafts- und Open-Space-Büros. Studie lesen
5. Oscar Acoustics Workplace Noise Survey (2026): Britische Befragung zu wahrgenommenen Produktivitätsverlusten durch Bürolärm. Workplace Journal
6. WTW Global Benefits Attitudes Survey (2024): Internationale Befragung mit gut 2.000 Teilnehmenden in Deutschland zu Arbeitgeberattraktivität und Mitarbeiterbindung. Arbeit und Arbeitsrecht
7. Gensler Global Workplace Survey (2025): Befragung von 16.809 Büroangestellten in 15 Ländern zu Arbeitsplatzqualität und modernen Arbeitswelten. Gensler Research Institute
8. Gensler (2025): Forschung zu Arbeitsplatzgestaltung, Privatsphäre, Zusammenarbeit und konzentriertem Arbeiten. Future of Work is Human
9. Oxford Economics / Plantronics (2018): Internationale Untersuchung zu Lärm, Ablenkung und offenen Bürostrukturen.
10. Oxford Economics / Plantronics (2018): Internationale Untersuchung unter 500 Führungskräften und Beschäftigten aus zehn Ländern zu Lärm, Ablenkung, Wohlbefinden und offenen Bürostrukturen. The Unmet Promises of the Open-Plan Office – Oxford Economics
11. LinkedIn Employer Brand Research: Untersuchung zum Zusammenhang zwischen Employer Brand und Mitarbeiterfluktuation. LinkedIn Employer Brand Research
12. Randstad-ifo-HR-Befragung (2026): Befragung von rund 1.000 Personalverantwortlichen zur mentalen Belastung in Unternehmen. Ergebnisse der Befragung
13. KKH (2026): Auswertung der Arbeitsunfähigkeitsdaten 2025 zu akuten Belastungsreaktionen und Anpassungsstörungen. KKH-Auswertung
14. Weber et al. (2024), Applied Psychology: Systematische Übersichtsarbeit zu Arbeitsplatzanpassungen für neurodivergente Beschäftigte. Wissenschaftliche Publikation